História para ninar executivos
Havia um pastor chamado Pedro - como aliás se chamam todos os
pastores de histórias como esta. Ele tinha um jeito todo especial para
cuidar de seu rebanho. Até parece que os bichinhos reconheciam esse
talento e o admiravam por isso. Acho que se pudessem falar e escolher o
próprio pastor, sem dúvida Pedro seria o favorito. Ele sabia criar um
clima organizacional muito especial, como, por exemplo, dar nome para
cada carneirinho e ovelhinha, respeitando os hábitos e costumes de cada
um.
Ao longo dos anos, Pedro acabou
desenvolvendo uma sensibilidade muito apurada em seu trabalho. Graças a
essa habilidade, aprendeu a identificar com rapidez quando havia uma
ovelha mais estressada no grupo. Mas descobriu também que a causa não
era tão importante assim. O que realmente interessava era, fosse qual
fosse a circunstância, neutralizar o problema. Se não agisse com vigor, o
rebanho inteiro poderia se contaminar com o comportamento de uma
ovelha, tornando-se incontrolável em alguns minutos.
Para se defender de situações como essa, Pedro cercou-se de uma
série de ferramentas. A primeira delas foi estabelecer sensores que o
alertassem com antecedência sobre fatos muitas vezes despercebidos, mas
com potencial para se transformarem em sérios problemas para o rebanho.
Assim, se uma ovelha apresentasse uma tendência à histeria,
berrando desnecessariamente e provocando contínua ansiedade no grupo,
era implacável na punição.
Também sabia reconhecer e premiar os melhores colaboradores.
Os
trechos destacados em negrito, a seguir, constam no texto original do
autor e devem retornar a seus lugares. A esse respeito, julgue os
seguintes itens.É correto inserir Paralelamente, uma vez identificado, liquidava com presteza o foco do problema, evitando futuros aborrecimentos ou recorrências. imediatamente após o primeiro período do terceiro parágrafo.
Certo
Errado